שירות לקוחות
חברת שטיינר לוגו


שאלות נפוצות ותשובות
לקוחות יקרים! בדף זה ריכזנו עבורכם שאלות נפוצות ותשובות לשאלות אלו, בכל שאלה נוספת אנא פנו אלינו בדף יצירת קשר ואנו נשמח להעניק לכם שירות ומענה לפנייתכם.


Bullet איך נרשמים לאתר ?

Bullet איך לחפש פריט באתר ?

Bullet האם חייבים להרשם לאתר בכדי לבצע קניה ?

Bullet שכחתי את הסיסמא. מה עושים ?

Bullet מהן הדרכים לקבלת הפריטים ?

Bullet שליח הגיע אבל לא הייתי. איך אני מקבל/ת את החבילה שלי ?

Bullet איך מחליפים או מחזירים פריט שרכשתי באתר ?

Bullet האם האתר הוא אתר מאובטח ?

Bullet אם פרטי כרטיס האשראי שלי נשמרים במערכת ?

Bullet מהן אפשרויות התשלום באתר ?

Bullet האם ניתן לשלם בתשלומים ?

Bullet מהם ימי עסקים ?

Bullet מתי מתבצע החיוב על ההזמנה שלי באתר ?

Bullet האם מחיר הפריטים באתר זהה למחיר בסניפי הרשת ?

Bullet האם ניתן לשלם במזומן על קנייה באתר ?

Bullet איך נרשמים לקבלת הניוזלטר ?

Bullet האם המחירים בחנות כוללים מע"מ ?

Bullet מהו מועד ההזמנה הקובע ?

Bullet האם ניתן להחזיר מוצר שנרכש ?

Bullet האם לשטיינר יש חנויות / סניפים מחוץ לחנות זו באינטרנט ?





 ©  כל הזכויות שמורות לחברת שטיינר מכשירי שמיעה
כל הזכויות שמורות לחברת שטיינר מכשירי שמיעה ו/או סונובה ישראל